「お早うございます。医師会検査センターです。」との電話から私たちの1日が始まります。私たちは検査センターの受付窓口として笑顔が見える心のこもった電話対応をいつも心がけています。
　毎日約400件、連休前後の多い時には500～600件の電話を、主に4名体制で対応しています。
　お電話にて承る内容の多くは、集配の依頼から検査項目の追加や変更、延いては検査の出検方法から報告日数に至るまで幅広く、「検査の手引き」や参考資料を目の前に奮闘する日々です。
　また、再集配や緊急検査のご依頼には、各ルート専用の携帯電話を利用し、迅速かつ確実にお伺い出来るよう、営業担当者と連携を密にしています。
　今後も、医療機関の皆様へ明瞭で正確な情報をお伝えし、信頼される受付を目指して努力していきます。

<電話受付時間>
　平日：８：３０～２０：００
　土曜：８：３０～１８：００

　※盆(8月13日～15日)及び年末(12月29日～
　　30日)は特別体制となります。
　※電話受付時間と集配時間とは異なります。

<緊急検査対応>
　定期集配ルートとは別にお伺いしております。
　報告時間は検査項目により異なりますので、ご依頼の際にご確認下さい。